Terma dan Syarat CS88 – Panduan Lengkap Peraturan Platform

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini mengawal penggunaan platform CS88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama CS88. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab CS88.

Penggunaan berterusan platform CS88 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

CS88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang telah dibuat.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan CS88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang daripada aktiviti perjudian dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak pernah dikenakan sekatan atau larangan penggunaan oleh CS88 sebelum ini.
• Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan atas nama pihak ketiga.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di CS88. Pendaftaran akaun berganda dengan identiti yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta dana di dalamnya dirampas.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank untuk urusan pembayaran. CS88 berhak untuk mengesahkan semua maklumat ini melalui proses KYC (Know Your Customer) pada bila-bila masa.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda — sama ada dengan pengetahuan anda atau tidak — adalah tanggungjawab anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan CS88 dengan segera.

• Maklumat profil mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor telefon yang didaftarkan mesti aktif dan boleh menerima SMS pengesahan.
• Perubahan maklumat akaun memerlukan pengesahan identiti semula.
• CS88 berhak untuk membekukan akaun yang menunjukkan aktiviti mencurigakan sementara siasatan dijalankan.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

CS88 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk pemain Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet dan Boost. Semua deposit diproses dengan serta-merta dan dana akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.

Had deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan. Semua deposit mestilah dibuat dari akaun bank atau dompet e yang berdaftar atas nama anda sendiri.

• Deposit dari pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
• CS88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.
• Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi sokongan langsung dengan bukti transaksi.
• CS88 berhak untuk menolak sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti haram atau penipuan.

5 Pengeluaran Dana

CS88 memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa 15 hingga 30 minit, tujuh hari seminggu termasuk hari cuti umum. Pengeluaran diproses ke akaun bank atau dompet e yang didaftarkan semasa proses KYC, bagi memastikan keselamatan dana anda.

Had pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi. Bagi pengeluaran melebihi had tertentu, pengesahan identiti tambahan mungkin diperlukan sebagai langkah keselamatan. Had pengeluaran harian bergantung kepada tahap keahlian VIP anda di CS88.

• Semua pengeluaran mesti ke akaun atas nama ahli yang berdaftar.
• Bonus yang belum memenuhi syarat pertukaran (rollover) tidak layak untuk pengeluaran.
• CS88 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan untuk pengeluaran bernilai tinggi.
• Pengeluaran yang gagal disebabkan maklumat bank yang salah akan dikembalikan ke akaun CS88 anda.
• Dalam kes yang jarang berlaku, pengeluaran mungkin mengambil masa sehingga 24 jam semasa waktu puncak.

6 Terma Bonus & Promosi

CS88 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback mingguan dan promosi khas musiman. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, dan terma tersebut hendaklah dibaca bersama-sama dengan terma am ini.

Secara umum, semua bonus CS88 tertakluk kepada keperluan pertukaran (rollover) sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Keperluan rollover standard adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus. Butiran penuh dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah penipuan dan akan dikenakan tindakan.
• CS88 berhak untuk membatalkan bonus dan menolak kemenangan berkaitan jika syarat bonus dilanggar.
• Bonus mempunyai tempoh sah yang perlu digunakan sebelum tamat tempoh.

7 Peraturan & Integriti Permainan

Semua permainan di CS88 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengauditan bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk CS88 sendiri.

Pemain dikehendaki mematuhi peraturan setiap permainan yang disediakan oleh pembekal permainan berkenaan. CS88 bertindak sebagai pengagih platform dan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan teknikal yang berlaku pada tahap pembekal permainan pihak ketiga.

• Sebarang cubaan untuk mengganggu, menggodam atau memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang keras.
• Penggunaan perisian automasi (bot), alat pihak ketiga atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk bermain adalah pelanggaran terma.
• Dalam kes masalah teknikal semasa permainan sedang berlangsung, CS88 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan.
• Keputusan CS88 dalam sebarang pertikaian berkaitan permainan adalah muktamad.

8 Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna CS88 dilarang daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau membantu orang lain untuk berbuat demikian.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram untuk deposit.
• Melancarkan sebarang bentuk serangan siber, termasuk DDoS, pencerobohan data atau manipulasi perisian.
• Menggunakan akaun CS88 untuk tujuan pengubahan wang haram.
• Mengganggu atau mengancam ahli lain atau kakitangan CS88.
• Berkongsi akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan sistem yang dijumpai — sebaliknya, laporkan kepada pasukan teknikal kami.

9 Penangguhan & Penutupan Akaun

CS88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa berlaku pelanggaran terma, penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun sendiri dengan menghubungi sokongan CS88. Baki dana yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran selepas siasatan dan pengesahan selesai, tertakluk kepada syarat rollover bonus yang berkenaan.

• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan bulanan.
• CS88 akan memberikan notis sebelum sebarang penangguhan kecuali dalam kes penipuan yang nyata.
• Keputusan penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma adalah muktamad dan tidak boleh dirayu.

10 Privasi & Perlindungan Data

CS88 komited untuk melindungi data peribadi semua ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Semua maklumat peribadi yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan.

Data anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang. Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana CS88 mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

11 Had Liabiliti

CS88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada: gangguan perkhidmatan di luar kawalan kami, kegagalan sambungan internet pengguna, tindakan pihak ketiga yang tidak dibenarkan, atau keputusan permainan yang adil berdasarkan sistem RNG yang diperakui.

Liabiliti maksimum CS88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. CS88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

CS88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Notifikasi perubahan besar akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau melalui pop-up pemberitahuan dalam platform.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif yang sesuai.